Part de voix Amazon : comment dominer vos catégories de produits
La part de voix mesure la place réellement occupée par une marque dans les résultats de recherche d'une catégorie, au-delà du seul classement produit par produit. Voici comment la mesurer et la faire progresser.
Suivre le classement d'un seul produit sur un seul mot-clé donne une image incomplète de la position réelle d'une marque sur Amazon. Une marque peut occuper la première position sur une référence précise tout en restant quasiment invisible sur l'ensemble de sa catégorie, dès qu'un acheteur formule sa recherche différemment. La part de voix corrige cette limite en mesurant la présence globale d'une marque sur l'ensemble des requêtes pertinentes de sa catégorie.
Cet indicateur, emprunté au marketing média classique, prend une signification concrète sur une marketplace où chaque page de résultats est un espace fini et disputé. Dominer sa part de voix revient à occuper la plus grande portion possible de cet espace, sur le plus grand nombre possible de requêtes associées à la catégorie.
Comment mesurer sa part de voix sur Amazon
La mesure combine deux approches complémentaires. La première consiste à relever manuellement ou via un outil de suivi la présence de la marque sur les dix à vingt requêtes les plus représentatives de sa catégorie, en position organique comme en position sponsorisée, puis à calculer la part d'emplacements occupés par rapport aux concurrents identifiés. La seconde consiste à exploiter les données de Brand Analytics, qui donnent une estimation du classement de la marque sur les requêtes de recherche les plus fréquentes de sa catégorie.
- Identifier les 10 à 20 requêtes les plus représentatives de la catégorie, y compris les variantes longue traîne.
- Relever la présence organique, sponsorisée et dans les suggestions de recherche sur chacune.
- Comparer cette présence à celle des trois à cinq concurrents directs les mieux positionnés.
- Consolider un score de part de voix global, à suivre dans le temps plutôt qu'en instantané.
Les trois composantes de la part de voix
La part de voix organique dépend du classement naturel des fiches produit sur les requêtes de catégorie, elle-même liée à la pertinence des mots-clés indexés et au volume de ventes. La part de voix publicitaire dépend du budget investi et de la stratégie d'enchères sur Sponsored Products et Sponsored Brands. La troisième composante, souvent négligée, est la part de voix dans les suggestions de recherche : apparaître dans l'autocomplétion sur une requête de catégorie place la marque avant même l'affichage des résultats, un espace que la publicité classique ne couvre pas.
« Une marque peut dominer une page de résultats et rester absente de la phase qui précède : la saisie de la requête elle-même. »
| Repère | Répartition de la part de voix |
|---|---|
| Organique | 38 % |
| Publicitaire | 34 % |
| Suggestions de recherche | 28 % |
Ordres de grandeur illustratifs constatés sur des marques leaders accompagnées, non des données publiques Amazon.
Développer sa part de voix sans exploser son budget publicitaire
Augmenter uniquement les enchères publicitaires produit un effet limité et coûteux : la part de voix publicitaire plafonne rapidement à mesure que le CPC augmente sur les requêtes les plus disputées. Un développement plus durable combine le renforcement organique, via l'optimisation continue des fiches et l'obtention d'avis, et l'installation dans les suggestions de recherche, qui capte une part de la demande avant même que la publicité n'entre en jeu.
Un audit gratuit des mots-clés permet d'obtenir une première cartographie de la part de voix actuelle d'une marque sur sa catégorie.
Prêt à entrer dans la requête de vos acheteurs ?
Demandez une analyse gratuite de votre potentiel sur les suggestions Amazon et recevez un devis personnalisé sous 24h.
Demander un audit gratuit