Amazon Seller Central : les rapports à suivre pour votre visibilité

Seller Central propose des dizaines de rapports, répartis dans des menus qui ne facilitent pas toujours leur découverte. Un vendeur qui découvre l'interface passe souvent à côté des rapports les plus utiles pour piloter sa visibilité, faute de savoir où chercher ou comment interpréter les colonnes affichées.

Ce guide se concentre sur les rapports qui apportent une lecture directe de la visibilité d'un catalogue : d'où vient le trafic, quelles requêtes le génèrent, comment il se convertit, et quel rôle jouent les campagnes publicitaires dans cet équilibre. Trois espaces suffisent à couvrir l'essentiel : Business Reports, Brand Analytics et les rapports de campagnes.

Business Reports : la base du suivi de trafic et de ventes

Accessible depuis le menu Reports, l'onglet Business Reports détaille, par ASIN et par période, les sessions, les impressions sur la page de recherche, l'Unit Session Percentage et les unités commandées. C'est le rapport de référence pour suivre l'évolution du trafic global d'une fiche et détecter une variation anormale du taux de conversion.

• Sessions par ASIN : volume de visites détaillées par appareil, mobile et desktop.
• Unit Session Percentage : ratio d'unités vendues par session, à lire avec prudence sur les produits vendus en lot.
• Taux de clic sur la page de recherche : indicateur clé de l'attractivité de la miniature et du prix affichés.
• Comparaison période sur période intégrée, utile pour détecter rapidement une dérive.

Brand Analytics : la vue sur les requêtes de recherche

Réservé aux vendeurs inscrits au Brand Registry, Brand Analytics ouvre une fenêtre sur les requêtes réelles tapées par les acheteurs. Le rapport Search Query Performance indique, pour chaque requête suivie, le volume de recherches, le taux de clic obtenu par la marque et sa part de marché sur cette requête face aux concurrents. C'est l'outil le plus pertinent pour évaluer si une marque apparaît déjà dans les suggestions associées à ses requêtes stratégiques.

« Un vendeur qui ne consulte jamais Brand Analytics pilote sa visibilité à l'aveugle sur la partie la plus stratégique du parcours d'achat : la requête elle-même. »

Les rapports de campagnes : évaluer l'efficacité publicitaire

Accessibles depuis Amazon Advertising Console, ces rapports détaillent les impressions, les clics, le coût par clic et l'ACOS de chaque campagne. Croisés avec les Business Reports, ils permettent de calculer un TACOS global et d'estimer la part de trafic naturel générée en dehors de tout investissement publicitaire direct, un signal important de la santé organique d'un catalogue.

Mettre en place un rituel de suivi simple

Trois espaces de reporting suffisent à couvrir l'essentiel de la visibilité d'un catalogue Amazon, à condition de les consulter ensemble plutôt qu'isolément. Pour un premier diagnostic de vos requêtes stratégiques dans Brand Analytics, [demandez un audit gratuit de vos mots-clés](/amazon/blog/audit-gratuit-amazon-mots-cles).